Cómo irte de vacaciones sin descuidar a tus clientes

A puertas de cerrar un gran año, nos preguntamos cómo hacer para lidiar con un mes que queda corto, que conlleva muchas actividades y que incluso nos obliga a alejarnos de la oficina. Intercambios de regalo, almuerzos, cenas, viajes, compras… ¡Vacaciones! Correr de un lado a otro para cumplir con todo y con todos, pero… ¿y quién se preocupa por nuestros clientes en los días de locura? A ellos no podemos olvidarlos jamás. ¿Nuestro objetivo en este periodo? Justamente ahora, más que nunca, necesitamos tenerlos cerca.

•

*Cuando no puedes más con diciembre

•

Existen distintas formas de lograrlo, manteniendo aún mas estrecha nuestra relación con ellos y generando valor para las dos partes. He aquí algunas recomendaciones para que nuestros aliados estratégicos puedan disfrutar de las fiestas sin sentirse abandonados:

Si normalmente trabajas al 100%; entonces en diciembre deberás dar el 200%. Multiplicarte y duplicar esfuerzos para que tus pendientes sean mínimos. “Por qué dejar para mañana lo que puedes hacer hoy día.”, este debe ser tu mantra del mes.
Si te vas de vacaciones, no olvides avisarles: una llamada o un correo en donde señales las fechas exactas en las que estarás ausente. Es importante que los días de ausencia programes una respuesta automática, o tendrás que estar respondiendo correos al costado de una piscina en el norte.

(Si quieres saber más sobre mensajes automáticos haz clic aquí)

Envíales un correo en donde comuniques todos los detalles de tu trabajo actual y sobre las actividades que retomarás una vez terminado el alboroto! (Mientras más detalles, más tranquilidad para ellos).
Reúnete con tus clientes si es necesario (y si son importantes). Cuéntales de tus planes para el próximo año y la importancia de seguir apoyándolos, para generar buenas relaciones a largo plazo.
Acércate a ellos con un correo, tarjeta o regalo. Es importante considerarlos no solo por temas profesionales, sino también para hacerlos parte de tu equipo, comunicando su importancia en el negocio y deseándoles unas felices fiestas.

•

Recuerda siempre que se viene un nuevo año con muchas novedades: de emprendimiento, crecimiento y mejores resultados. Esto depende de ti y de las estrategias que utilices para fidelizar a tus aliados estratégicos. Además, tanto ellos como tú, disfrutarán mejor de un mes que sirve para acercarnos unos con otros.